我院正式推出“微导诊”服务 - 常州市武进人民医院

为进一步简化就诊流程，方便患者就医，近日，我院推出“微导诊”便民服务。只需拿出手机扫一扫医院张贴的微导诊二维码,关注微导诊，电子导诊员“小薇”就能为患者提供预约挂号流程、科室楼层分布、门诊就医流程等信息，开创了“手机扫一扫，看病我陪你”微信时代全新服务平台。
为方便引导用户使用，医院在院内布置了许多微导诊相关宣传物料，如：展架、墙贴、桌牌等等，到医院就诊的患者只需要拿出手机扫描上面的二维码，便可轻松获取医院就医指南。微导诊平台的科室楼层索引功能可以查询各个科室的楼层分布和医生排班信息；门诊就医流程功能则介绍了入院和出院所需携带的个人证件与一些须知。
“你知道医院医生的坐班情况吗?你知道医院的楼层分布吗? ……”而这些日常困扰患者就诊的许多问题，关注微导诊服务号后，都可以得到有效解决。医院门诊部工作人员介绍道：“来医院就诊时，可以用这个公共微信号查一下医院专家的工作时间及楼层科室的布局分布图，避免患者走冤枉路花冤枉时间，这样既省时又方便。”“微导诊”服务的推出简化了就医流程，使患者和家属能做到心中有数，轻松就医。
本着实现创建“服务好，质量好，群众满意医院”的目标，我院还将完善微导诊的各项功能服务，使之真正成为患者随身携带的就诊指南，为患者和家属提供更优质、便捷的无“微”不至的服务。
(吴弦凌)